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Ausführliche Produkt- und Projektberatungen gehören zu unserem Kundenservice!

Um Sie auch nach der Installation bestens zu betreuen und zu unterstützen, bieten wir verschiedene Servicepakete an.

Die Servicepakte sind speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Mit einem Servicevertrag sichern Sie sich ein umfassendes

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Sie können bei der Vorbereitung der Installation und vor Ort auf die Unterstützung unserer TechnikerInnen und SupporterInnen zählen. Veränderungen an den Schnittstellen zu den Finanzinstituten oder neue Technologien im Bereich Sicherheit bedeuten jeweils ein Update bei unseren Kunden. Wir unterstützen Sie bei der Migration Ihrer Lösung auf eine neue Plattform oder beim Wechsel auf eines unserer Produkte mit erweitertem Leistungsumfang.

Schulungen

Damit wir Ihnen den reibungslosen Einsatz unserer Lösungen gewährleisten können, schulen wir die Anwender auf die Gegebenheiten und Bedürfnisse der Unternehmung. Damit stellen wir sicher, dass die Software optimal in Ihrem Umfeld eingesetzt wird.

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Ihre Sonderanpassung wird professionell und effizient mit Ihnen geplant und dann von uns programmiert und installiert.

 

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